El Software creado para tour operadores

TourOperate reúne en un solo lugar todo el trabajo posterior a la reserva: pasajeros, guías, vehículos, entradas, listados diarios y los contratiempos que necesitan atención, para que tu equipo organice la jornada en base a una información ordenada.

Ahora mismo no hay nada que requiera tu atención.

OperacionesControl RoomJueves, 24 de septiembre · Europe/Rome
HoyMañanaElegir fecha
Operaciones del juevesSolo salidas y comunicación con recursos de esta fecha100%5 de 5 listasfecha seleccionada
  • 08:15Museos Vaticanos · exclusivo9 pax confirmados · guía y acompañante asignadosLista
  • 09:15Museos Vaticanos y Capilla Sixtina23 pax confirmados · 6 reservasRequiere acciónLista
  • 10:15Coliseo, Foro Romano y Palatino23 pax confirmados · punto de encuentro definidoLista
  • 11:15Museos Vaticanos · exclusivo9 pax confirmados · guía y acompañante asignadosLista
  • 14:30Coliseo con Arena de Gladiadores6 pax confirmados · guía asignadaLista
Comunicaciones con recursosSolo mensajes de las salidas del jueves
Amara DialloGuía · 09:15 Museos VaticanosEnviarEnviado
Mateo FernándezConductor · autocar · 09:15 Museos VaticanosEnviado
Priya SharmaGuía · 09:15 Museos VaticanosEnviado
Leila HaddadAcompañante · 09:15 Museos VaticanosEnviado
Creado por operadores

Somos tour operadores, conocemos el problema, por eso creamos TourOperate.

Llevamos años operando tours y veíamos el mismo problema cada día:después de la reserva, el trabajo se dispersaba entre hojas de cálculo, correos, chats y aplicaciones desconectadas.Creamos TourOperate para reunirlo todo.

  1. Lo vivimosTourOperate nació de nuestra propia experiencia como tour operator. Conocíamos el problema de la operatividad; toda la información se gestiona manualmente entre hojas de cálculo, correos, chats y diferentes aplicaciones. Por eso creamos una plataforma capaz de reunir y organizar toda la información en un único lugar.
  2. Lo buscamosBuscamos una herramienta que lo resolviera. Lo que existía era escaso, complejo y caro.
  3. Lo construimosAsí que la construimos nosotros mismos: una herramienta eficaz a un precio competitivo, también al alcance de operadores pequeños y medianos.
El problema

Tu sistema de reservas registra la venta.El día a día, en cambio, lo sigues sacando adelante tú.

Guías, vehículos, entradas, horarios y notas de pasajeros: toda la operativa acaba dispersa entre Excel, correos, chats y aplicaciones. Tu equipo intenta recopilar la información manualmente, pero basta con que falte un dato o no se comunique un cambio para que el problema lo descubras a la mañana siguiente, sin margen de reacción.

La solución

Todos tus servicios del día preparados.Todo el equipo alineado.

Cada servicio con la información completa; guía, vehículo, tickets, lista de pasajeros, etc. Para que tu equipo trabaje coordinado y con la misma información.

Hojas de cálculo y chats de grupoControl Room¿Quién conduce el de las 8 de mañana a Pompeya?Conductor y guía asignados + avisados¿Alguien compró de verdad las entradas del museo?Entradas subidas al servicio¿Cuál es el hotel de recogida? los cambiaron el martesPuntos de recogida sincronizados¿Marco está libre el jueves o está con el grupo de los Uffizi?Conflictos avisados antes de asignar¿Esta es la última lista de pasajeros del sistema de reservas?Una lista, una versión, siempre al día
Información sincronizada.

No reemplaza tu sistema de reservas: lo completa.

TourOperate convierte la información de cada reserva en una operativa organizada y te ayuda a detectar lo que todavía falta.

Perfiles Operativos
  • Notificaciones
  • Control Room
  • Agenda
  • Informes

Todo lo que necesitas, en un solo sitio.

  • Control RoomCada salida real en una sola vista, con los problemas a resolver por delante.
  • Datos de los participantesCada requisito del pasajero se queda con el pasajero, y los que faltan se piden.
  • Gestión de recursosGuías, vehículos y entradas unidos a la salida que los necesita.
  • Informes de costesLo que cuesta operar cada salida, a partir de los recursos asignados.

TourOperate organiza todo lo que viene después de la reserva, asi tu jornada queda lista incluso antes de iniziar.